al. Grunwaldzka 87/91 lok. 10, 80-244 Gdańsk 790 377 775 [email protected]
PL Polski

Spory konsumenckie Krokowa

Mieszkańcom gminy Krokowa pomagamy w reklamacjach i zwrotach, a firmom z okolicy w odpowiadaniu na reklamacje klientów zgodnie z prawem konsumenckim.

Sprawy z gminy Krokowa

Krokowa jest siedzibą gminy w północnej części powiatu puckiego, której teren obejmuje także nadmorskie miejscowości. Z tego powodu sprawy dzielą się na dwie grupy.

Pierwsza to spory mieszkańców jako konsumentów. Przykładowo: ciągnik ogrodowy kupiony u dealera psuje się po trzech miesiącach, a dealer odsyła do gwarancji producenta. Albo firma budowlana wzięła zaliczkę na wykonanie dachu i nie rozpoczęła prac w umówionym terminie.

Druga grupa to przedsiębiorcy z branży wypoczynkowej i handlowej, którzy otrzymują reklamacje od klientów. Pomagamy im ocenić, czy reklamacja jest zasadna, przygotować odpowiedź, poprawić regulamin i sprawdzić, czy zapisy o zaliczkach i rezygnacji nie są postanowieniami niedozwolonymi.

Do którego sądu z Krokowej

Krokowa leży w okręgu Sądu Rejonowego w Wejherowie, a sądem wyższym jest Sąd Okręgowy w Gdańsku.

Pozew przeciwko przedsiębiorcy z gminy Krokowa trafi do Wejherowa, bo właściwy jest co do zasady sąd siedziby pozwanego (art. 27 k.p.c.). Konsument z Krokowej, który spiera się z dealerem lub sklepem z innego miasta, złoży pozew w sądzie właściwym dla tamtej siedziby. Przy umowie wykonywanej w Krokowej, jak budowa dachu, może też wybrać sąd miejsca wykonania umowy (art. 34 k.p.c.), czyli wejherowski.

Wartość sporu ma znaczenie: do 20 000 zł obowiązuje postępowanie uproszczone (art. 505¹ § 1 k.p.c.), z obowiązkowymi formularzami.

Ok. 55 km od Gdańska: jak współpracujemy

Krokowa leży ok. 55 km w linii prostej od naszej kancelarii w Gdańsku. Dlatego proponujemy przede wszystkim kontakt telefoniczny i rozmowy wideo, a spotkanie w Gdańsku, gdy klient tego chce.

Dokumenty przyjmujemy mailem. Jeśli sprawa dotyczy wad budowlanych lub maszyn, prosimy o zdjęcia i krótkie nagrania pokazujące usterkę, bo przy sporze często decydują o tym, czy sprzedawca zgodzi się na ugodę.

Przed Sądem Rejonowym w Wejherowie i innymi sądami występuje adwokat. Klient z Krokowej nie musi jeździć na każdą rozprawę: przyjeżdża tylko wtedy, gdy sąd wezwie go osobiście, a o przebiegu terminów informujemy go mailowo lub telefonicznie.

Pierwszy kontakt i dokumenty

Jeśli jesteś konsumentem, przygotuj:

  • umowę lub zamówienie oraz potwierdzenie wpłaty,
  • kartę gwarancyjną i dokumenty serwisowe,
  • reklamację i odpowiedź przedsiębiorcy,
  • zdjęcia i nagrania usterki.

Przedsiębiorca z gminy Krokowa niech prześle regulamin, wzór umowy lub rezerwacji oraz reklamację, na którą trzeba odpowiedzieć.

Pamiętaj, że przy niezgodności z umową przedsiębiorca odpowiada za wady ujawnione w ciągu dwóch lat od dostarczenia (art. 43c ustawy o prawach konsumenta). Gdy wada ujawniła się wcześniej, a sprzedawca nadal milczy, przygotujemy wezwanie z konkretnym terminem odpowiedzi. Zadzwoń albo napisz, a ustalimy termin rozmowy. Pomagamy również klientom z miejscowości Karwia, Dębki, Starzyno, Jastrzębia Góra i Gniewino.

Z bloga: Spory konsumenckie

/ Spory konsumenckie

Kredyt z WIBOR po wyroku TSUE C-471/24 – realna ocena szans

12 lutego 2026 r. TSUE wydał wyrok dotyczący klauzuli WIBOR w polskiej umowie kredytu hipotecznego (C-471/24, spór kredytobiorcy z PKO BP, pytanie Sądu Okręgowego w Częstochowie). Od tego dnia obie…

Zadzwoń: 790 377 775