Transport i paliwa to branże, w których duże obroty idą w parze z gęstą regulacją: umowy przewozu i spedycji, odpowiedzialność za przesyłkę, kontrole drogowe, licencje, koncesje, akcyza i monitorowanie przewozu towarów. Na tej stronie opisujemy, jak wyglądają typowe sprawy przewoźników, spedytorów, operatorów logistycznych, firm kolejowych, hurtowni i stacji paliw – i gdzie najczęściej pojawiają się problemy.
Pomagamy zarówno w bieżącej obsłudze (umowy, ogólne warunki, procedury reklamacyjne), jak i w sytuacjach spornych: przy szkodzie w ładunku, niezapłaconym frachcie, karze nałożonej po kontroli czy postępowaniu przed Prezesem URE.
Umowa przewozu i spedycji – od czego zacząć
Przez umowę przewozu przewoźnik zobowiązuje się, w zakresie działalności swojego przedsiębiorstwa, do przewiezienia za wynagrodzeniem osób lub rzeczy (art. 774 k.c.). Spedytor natomiast zobowiązuje się do wysłania lub odbioru przesyłki albo do innych usług związanych z jej przewozem i może działać we własnym imieniu albo w imieniu zleceniodawcy (art. 794 k.c.). To rozróżnienie ma znaczenie praktyczne: spedytor odpowiada za przewoźników i dalszych spedytorów, którymi się posługuje, chyba że nie ponosi winy w ich wyborze (art. 799 k.c.).
Do przewozów krajowych stosuje się przede wszystkim Prawo przewozowe, a przepisy Kodeksu cywilnego – tylko o tyle, o ile dany przewóz nie jest uregulowany odrębnie (art. 775 k.c.). Do międzynarodowego przewozu drogowego towarów stosuje się konwencję CMR.
Dobre zlecenie transportowe lub umowa ramowa powinny jasno określać:
- kto jest przewoźnikiem, a kto spedytorem – i czy dopuszczalny jest podwykonawca,
- miejsce i termin załadunku i rozładunku, rodzaj towaru, jego wartość i wymagania (temperatura, ADR, zabezpieczenie),
- wysokość frachtu, termin płatności i warunki doliczenia kosztów dodatkowych (postój, przestój, dodatkowy rozładunek),
- kary umowne – za co, w jakiej wysokości i z jakim limitem,
- zasady zgłaszania szkód i reklamacji,
- wymagane ubezpieczenie odpowiedzialności przewoźnika lub spedytora,
- prawo właściwe i sąd właściwy dla sporów.
Przygotowujemy i opiniujemy umowy przewozu, spedycji, umowy logistyczne i ogólne warunki współpracy. Szerzej o umowach piszemy na stronie umowy cywilnoprawne.
Szkoda w przesyłce – krok po kroku
Przewoźnik odpowiada za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki od przyjęcia jej do przewozu aż do wydania oraz za opóźnienie (art. 65 ust. 1 Prawa przewozowego). Zwalnia go m.in. wykazanie, że szkoda powstała z przyczyn leżących po stronie nadawcy lub odbiorcy, z właściwości towaru albo wskutek siły wyższej – ciężar dowodu spoczywa na przewoźniku (art. 65 ust. 2). W przewozie krajowym kolejność działań zwykle wygląda tak:
- Przy odbiorze – jeśli widać ubytek lub uszkodzenie, żądamy protokolarnego ustalenia stanu przesyłki (art. 74 Prawa przewozowego). Uwagi wpisujemy też na liście przewozowym. Przyjęcie przesyłki bez zastrzeżeń co do zasady powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia (art. 76 Prawa przewozowego, podobnie art. 791 § 1 k.c.).
- Szkody ukryte – jeżeli szkody nie dało się zauważyć z zewnątrz, trzeba w ciągu 7 dni od przyjęcia przesyłki zażądać ustalenia jej stanu i udowodnić, że szkoda powstała w czasie przewozu (art. 76 pkt 4 Prawa przewozowego). Kodeks cywilny przewiduje termin tygodnia na zawiadomienie przewoźnika (art. 791 § 1 k.c.).
- Dokumentacja – zdjęcia, protokół, dokumenty wartości towaru (faktura), korespondencja, dane z rejestratora temperatury lub GPS.
- Reklamacja – w sprawach z Prawa przewozowego pozew przeciwko przewoźnikowi można wnieść dopiero po bezskutecznym wyczerpaniu drogi reklamacji. Reklamację uważa się za bezskuteczną, jeśli przewoźnik nie zapłacił w ciągu 3 miesięcy od jej doręczenia (art. 75 ust. 1 i 2).
- Wysokość odszkodowania – za utratę lub ubytek ustala się ją według ceny z rachunku, a dalej według cennika lub wartości rzeczy tego samego rodzaju (art. 80 ust. 1 Prawa przewozowego). Kodeks cywilny ogranicza odszkodowanie do zwykłej wartości przesyłki, chyba że szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika (art. 788 § 1 k.c.).
- Pozew – jeśli przewoźnik lub jego ubezpieczyciel nie zapłaci.
Uwaga na terminy przedawnienia. Roszczenia z Prawa przewozowego przedawniają się co do zasady z upływem roku, a roszczenia ze zwłoki, która nie spowodowała ubytku ani uszkodzenia – z upływem 2 miesięcy od wydania przesyłki (art. 77 ust. 1 i 2). Roczny termin przewiduje też Kodeks cywilny dla przewozu rzeczy (art. 792 k.c.) i dla spedycji (art. 803 k.c.). Roszczenia regresowe między przewoźnikami przedawniają się po 6 miesiącach od naprawienia szkody albo od wytoczenia powództwa (art. 78 ust. 1 Prawa przewozowego, art. 793 k.c.); podobną zasadę stosuje się do roszczeń spedytora wobec przewoźników i dalszych spedytorów (art. 804 k.c.).
Przewozy międzynarodowe – konwencja CMR
W międzynarodowym przewozie drogowym towarów odpowiedzialność przewoźnika reguluje konwencja CMR. Przewoźnik odpowiada za utratę, uszkodzenie i opóźnienie, ale jego odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie jest ograniczona – odszkodowanie nie może przekroczyć 8,33 jednostki rozrachunkowej (SDR) za kilogram brakującej wagi brutto (art. 23 ust. 3 CMR w brzmieniu Protokołu z 1978 r.). Konwencja przewiduje jednak wyjątki od tego limitu przy kwalifikowanym zawinieniu przewoźnika, dlatego w sporach CMR często kluczowe jest ustalenie, jak doszło do szkody.
CMR przewiduje własne, krótkie terminy na zgłaszanie zastrzeżeń przy odbiorze i na dochodzenie roszczeń – krótsze niż ogólne terminy cywilne – oraz własne zasady jurysdykcji. Przy szkodzie w przewozie międzynarodowym warto skontaktować się z prawnikiem jeszcze przed wysłaniem pierwszego pisma do przewoźnika: od właściwego sformułowania zastrzeżeń i reklamacji zależy, czy roszczenie przetrwa.
Spory o fracht i dochodzenie należności
Najczęstszy spór w branży to niezapłacony fracht – albo, z drugiej strony, potrącenie frachtu z karą umowną czy odszkodowaniem. Przed pozwem warto ustalić:
- czy umowa i dokumenty (zlecenie, CMR, potwierdzenie dostawy) potwierdzają wykonanie przewozu,
- czy zleceniodawca zgłosił reklamację, szkodę albo naliczył karę – i czy zrobił to zgodnie z umową,
- czy roszczenie nie jest bliskie przedawnienia – w przewozie terminy są krótkie.
W sprawach z Prawa przewozowego także przewoźnik może iść do sądu dopiero po bezskutecznym wezwaniu zobowiązanego do zapłaty (art. 75 ust. 1). Spór między przedsiębiorcami w zakresie ich działalności jest sprawą gospodarczą (art. 4582 § 1 pkt 1 k.p.c.). Obowiązuje w niej zasada, że powód powołuje wszystkie twierdzenia i dowody w pozwie, a pozwany – w odpowiedzi na pozew; spóźnione podlegają co do zasady pominięciu (art. 4585 § 1 i 4 k.p.c.). Pozew trzeba więc przygotować kompletnie od razu. Sprawy majątkowe o wartości przedmiotu sporu powyżej 100 000 zł rozpoznaje w pierwszej instancji sąd okręgowy (art. 17 pkt 4 k.p.c.). Powództwo o wykonanie umowy lub odszkodowanie za jej niewykonanie można wytoczyć także przed sąd miejsca wykonania umowy (art. 34 § 1 k.p.c.).
Więcej o odzyskiwaniu należności na stronach windykacja i spory sądowe.
Kontrole drogowe i kary dla przewoźników
Za wykonywanie przewozu drogowego z naruszeniem obowiązków lub warunków przewozu ustawa o transporcie drogowym przewiduje karę pieniężną od 50 zł do 12 000 zł za każde naruszenie, a suma kar za naruszenia stwierdzone podczas jednej kontroli drogowej co do zasady nie może przekroczyć 12 000 zł (art. 92a ust. 1 i 3) – z wyjątkami wskazanymi w ustawie. Odrębnie odpowiada zarządzający transportem i inne osoby wykonujące czynności związane z przewozem (art. 92a ust. 2).
Karę nakłada w drodze decyzji organ, którego pracownicy lub funkcjonariusze stwierdzili naruszenie (art. 93 ust. 1). W obronie znaczenie mają zwłaszcza:
- przy naruszeniach czasu prowadzenia pojazdu i odpoczynku – wykazanie, że firma zapewniła właściwą organizację i dyscyplinę pracy oraz prawidłowe zasady wynagradzania kierowców (art. 92b ust. 1),
- wykazanie, że przewoźnik nie miał wpływu na powstanie naruszenia, które wynikło ze zdarzeń, których nie mógł przewidzieć (art. 92c ust. 1 pkt 1),
- upływ ponad 2 lat od ujawnienia naruszenia (art. 92c ust. 1 pkt 3).
Od decyzji przysługuje odwołanie, a następnie skarga do sądu administracyjnego; w razie wniesienia skargi organ z urzędu wstrzymuje wykonanie decyzji ostatecznej (art. 93 ust. 2). Ogólne zasady postępowania przed urzędami opisujemy na stronie reprezentacja przed urzędami.
Przewoźników i nadawców towarów wrażliwych dotyczą też obowiązki wynikające z ustawy o systemie monitorowania drogowego i kolejowego przewozu towarów oraz obrotu paliwami opałowymi (tzw. SENT). Pomagamy w sprawach o kary za naruszenie tych obowiązków.
Transport kolejowy
Licencji przewoźnikom kolejowym udziela Prezes Urzędu Transportu Kolejowego w drodze decyzji; licencja jest zezwoleniem w rozumieniu Prawa przedsiębiorców (art. 45 ustawy o transporcie kolejowym). Doradzamy przewoźnikom i innym podmiotom rynku kolejowego przy wnioskach o licencję i jej zmianę, w sprawach dostępu do infrastruktury i umów z zarządcami. W części spraw z zakresu regulacji rynku od decyzji Prezesa UTK przysługuje odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w terminie 14 dni (art. 13b ust. 2), w innych – droga administracyjna.
Branża paliwowa
Koncesje URE. Obrót paliwami wymaga koncesji Prezesa URE (art. 32 ust. 1 pkt 4 Prawa energetycznego, z wyjątkami wskazanymi w ustawie), podobnie magazynowanie i przeładunek paliw ciekłych. Przy obrocie paliwami ciekłymi z zagranicą wymagane jest zabezpieczenie majątkowe w wysokości 10 000 000 zł (art. 38a ust. 1). Prezes URE może zmienić warunki koncesji, a w przypadkach wskazanych w ustawie ją cofa (art. 41). Za naruszenia przewidziane są kary pieniężne (art. 56). Od decyzji Prezesa URE odwołanie wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu ochrony konkurencji i konsumentów – w terminie 14 dni (art. 30 ust. 2).
Akcyza i kontrole. Obrót paliwami wiąże się z rozliczeniami akcyzy, zabezpieczeniami akcyzowymi i składami podatkowymi. Kontrole w tym obszarze prowadzą zwykle organy Krajowej Administracji Skarbowej. Po kontroli celno-skarbowej jest 14 dni na złożenie korekty deklaracji (art. 82 ust. 3 ustawy o KAS) – to moment, w którym decyzje trzeba podejmować szybko i świadomie.
Odpowiedzialność karna skarbowa. Kodeks karny skarbowy penalizuje m.in. naruszenia przy obrocie wyrobami akcyzowymi (art. 63 k.k.s.) oraz nabywanie, przechowywanie lub przewożenie wyrobów akcyzowych pochodzących z takich czynów (art. 65 k.k.s.). Karalne jest także nabycie lub przewóz takich wyrobów, gdy na podstawie towarzyszących okoliczności można było i należało przypuszczać, że pochodzą z przestępstwa (art. 65 § 2 k.k.s.) – dlatego weryfikacja kontrahenta i pochodzenia paliwa to nie formalność. Obronę opisujemy na stronie Kodeks karny skarbowy.
Umowy. Przygotowujemy umowy dostaw, składowania i przeładunku paliw, umowy z najemcami stacji i umowy franczyzowe – z naciskiem na podział obowiązków koncesyjnych, akcyzowych i odpowiedzialności za jakość paliwa.
Najczęstsze błędy
- Odbiór towaru bez zastrzeżeń, mimo widocznych uszkodzeń opakowania.
- Brak reklamacji przed pozwem w sprawie z Prawa przewozowego.
- Przeoczenie rocznego lub dwumiesięcznego terminu przedawnienia.
- Zlecenia transportowe bez jasnych zasad kar umownych i potrąceń – spór dotyczy wtedy nie szkody, tylko interpretacji maila.
- Brak weryfikacji podwykonawców i kontrahentów paliwowych.
- Odwołanie od decyzji URE wysłane do niewłaściwego sądu albo po terminie.
Co możesz zrobić sam, a kiedy potrzebny jest adwokat
Sam możesz zabezpieczyć dowody przy odbiorze, spisać protokół szkody, zebrać faktury i korespondencję, wysłać przewoźnikowi zawiadomienie o szkodzie. Adwokat przydaje się przy reklamacjach o dużej wartości, przewozach CMR, sporach o fracht i kary umowne, odwołaniach od kar administracyjnych, sprawach koncesyjnych i każdej sprawie z ryzykiem karnym skarbowym.
Jak pracujemy
- Na pierwszym spotkaniu ustalamy stan faktyczny, terminy i dokumenty, które trzeba zabezpieczyć.
- Oceniamy podstawę prawną: Prawo przewozowe, Kodeks cywilny, CMR, ustawa o transporcie drogowym, Prawo energetyczne.
- Przygotowujemy reklamację, wezwanie, odwołanie lub pozew – i prowadzimy sprawę dalej, jeśli klient tego chce.
- Przy stałej współpracy przeglądamy wzory zleceń, ogólne warunki i procedury reklamacyjne, żeby kolejne spory były prostsze albo w ogóle się nie pojawiły.
Kancelaria działa w Gdańsku przy al. Grunwaldzkiej. Współpracujemy z firmami transportowymi, spedycyjnymi i paliwowymi z Trójmiasta i Pomorza – m.in. z Gdańska, Gdyni, Sopotu, Pruszcza Gdańskiego, Tczewa, Starogardu Gdańskiego, Rumi, Redy i Wejherowa. Sprawy przed Prezesem URE, Prezesem UTK i sądem w Warszawie prowadzimy niezależnie od siedziby klienta. Spotkanie można umówić przez stronę kontakt.
Najczęstsze pytania
Odebrałem towar i dopiero po rozpakowaniu zobaczyłem uszkodzenia. Czy coś jeszcze mogę zrobić?
Tak, ale trzeba działać szybko. W przewozie krajowym należy w ciągu 7 dni od przyjęcia przesyłki zażądać ustalenia jej stanu i wykazać, że szkoda powstała w czasie przewozu (art. 76 pkt 4 Prawa przewozowego). W przewozie międzynarodowym obowiązują terminy z konwencji CMR – również krótkie.
Ile wynosi odszkodowanie w przewozie międzynarodowym?
Co do zasady nie więcej niż 8,33 SDR za kilogram brakującej wagi brutto (art. 23 ust. 3 CMR), chyba że zachodzą wyjątki przewidziane w konwencji. Przy towarach lekkich i drogich ten limit bywa znacznie niższy niż wartość ładunku – dlatego warto rozważyć dodatkowe ubezpieczenie albo zadeklarowanie wartości.
Kontrahent nie płaci za fracht, bo twierdzi, że towar dojechał uszkodzony. Co dalej?
Trzeba ustalić, czy szkoda została zgłoszona w terminie i w formie wymaganej umową oraz przepisami, i czy umowa pozwala na potrącenie. Często spór o fracht i spór o szkodę rozstrzyga się w jednej sprawie. Pamiętaj, że w przewozach krajowych roszczenia przedawniają się co do zasady po roku.
Czy przed pozwem przeciwko przewoźnikowi muszę złożyć reklamację?
W sprawach z Prawa przewozowego – tak. Pozew można wnieść po bezskutecznym wyczerpaniu drogi reklamacji, czyli jeśli przewoźnik nie zapłacił w ciągu 3 miesięcy od doręczenia reklamacji (art. 75 ust. 1 i 2).
Dostałem decyzję o karze po kontroli drogowej. Czy warto się odwoływać?
Często tak, zwłaszcza gdy naruszenie wynikało z okoliczności, na które firma nie miała wpływu, albo przy naruszeniach czasu pracy kierowców, gdy firma może wykazać właściwą organizację pracy (art. 92b i 92c ustawy o transporcie drogowym). Ocenę warto zrobić od razu po doręczeniu decyzji, bo terminy na odwołanie są krótkie.
Czy pomagacie przy uzyskaniu koncesji na obrót paliwami?
Tak. Przygotowujemy wniosek i dokumenty, prowadzimy kontakt z URE w toku postępowania, a później pomagamy przy zmianach koncesji i w postępowaniach kontrolnych lub o karę.
Spedytor czy przewoźnik – kto odpowiada za szkodę?
To zależy od treści umowy i roli, jaką faktycznie pełniła firma. Przewoźnik odpowiada za przesyłkę od przyjęcia do wydania, a spedytor – za wybór przewoźnika i dalszych spedytorów (art. 799 k.c.), chyba że sam przyjął obowiązki przewoźnika. W praktyce często pozywa się oba podmioty albo kieruje roszczenia do ich ubezpieczycieli.