Sytuacje, z którymi przychodzą firmy z Koleczkowa
Koleczkowo leży w gminie Szemud, w powiecie wejherowskim. Część przedsiębiorców stąd pyta o tryb offline, na przykład gdy fakturę trzeba wystawić u klienta, bez dostępu do systemu: kiedy przesłać ją do KSeF i co, jeśli się tego nie zrobi.
Kolejne sprawy dotyczą podziału obowiązków. Przedsiębiorca z Koleczkowa przekazał wystawianie faktur biuru rachunkowemu, a ono przeoczyło termin. Albo dostawca aplikacji obiecał automatyczną wysyłkę, która nie działała. Trzeba wtedy przeczytać umowę i ustalić, kto za co odpowiada.
Zdarzają się też zwykłe spory o zapłatę: odbiorca twierdzi, że faktury nie dostał, bo przyszła tylko przez system. Wówczas pomagamy wykazać doręczenie i dochodzić należności z odsetkami.
Tryb offline, awarie i terminy w KSeF
Obowiązek wystawiania faktur w KSeF działa od 1 lutego 2026 r. (art. 106ga ust. 1 ustawy o VAT). Faktura wystawiona w trybie offline musi trafić do systemu najpóźniej w następnym dniu roboczym po wystawieniu (art. 106nda). Gdy awarię ogłoszono komunikatem, termin wynosi 7 dni roboczych od jej zakończenia (art. 106nf ust. 4). Do 31 grudnia 2026 r. drobna sprzedaż do 10 000 zł brutto miesięcznie może być jeszcze fakturowana poza systemem (art. 145m).
Kar pieniężnych z art. 106ni ust. 1 nie stosuje się w 2026 r.; projekt przesuwający je na 2028 r. (druk nr 3245) nie jest uchwalony. Za sam brak faktury w KSeF nie wszczyna się postępowania karnego skarbowego (art. 106ni ust. 4), ale faktura nierzetelna podlega art. 62 k.k.s. W sporze z firmą z Koleczkowa powyżej 100 000 zł właściwy jest Sąd Okręgowy w Gdańsku.
Współpraca z kancelarią z odległości 20 km
Z Koleczkowa do kancelarii przy al. Grunwaldzkiej w Gdańsku jest około 20 km w linii prostej. Spotkanie w Gdańsku jest możliwe w każdej chwili, ale klienci z gminy Szemud zwykle zaczynają od rozmowy telefonicznej. Jeśli trzeba pokazać ekran z systemem albo program do faktur, umawiamy wideo.
Dokumenty przesyłane mailem wystarczą, by ocenić sprawę: umowa, faktury, logi z programu. Sprawę prowadzi adwokat Jan Suchanek albo adwokat Jakub Stramski, który zostaje z klientem aż do jej zakończenia. Do kancelarii warto przyjechać przy podpisywaniu ważniejszych dokumentów albo przed rozprawą, by spokojnie omówić pytania sądu.
Co przygotować przed rozmową z Koleczkowa
Pomocne będą:
- faktury wystawione w trybie offline i daty ich przesłania do KSeF,
- komunikat o awarii systemu, jeśli to na nią się powołujesz,
- umowa z biurem rachunkowym albo dostawcą aplikacji i regulamin usługi,
- korespondencja z odbiorcą faktury o płatności.
Zadzwoń albo napisz maila. Ustalimy, czy wystarczy porada, czy trzeba zmienić umowę z biurem lub dostawcą, czy przygotować pozew o zapłatę. Jeśli problem dotyczy wielu faktur, prześlij ich listę z datami wystawienia i przesłania do systemu w jednym arkuszu; łatwiej wtedy sprawdzić, które faktury trafiły do KSeF po terminie i czy w tym czasie ogłoszono awarię. Pracujemy też dla firm z sąsiednich miejscowości: Kielno, Bojano, Szemud, Chwaszczyno i Bieszkowice.