„Nie dostałem faktury” – spory firm z Dębek
Dębki należą do gminy Krokowa w powiecie puckim. Jedno z częstszych pytań, z jakimi zgłaszają się do nas firmy z tej okolicy, dotyczy kontrahenta, który odmawia zapłaty, bo, jak twierdzi, faktury nigdy nie otrzymał.
Przed wprowadzeniem KSeF taki spór sprowadzał się do szukania potwierdzeń nadania, maili i podpisów na dokumentach. Teraz punktem wyjścia jest system. Sprawdzamy, czy faktura ma numer KSeF, kiedy został przydzielony i czy dane nabywcy zostały wpisane poprawnie.
Zajmujemy się też sytuacją odwrotną. Przedsiębiorca z Dębek dostaje wezwanie do zapłaty faktury, której nie zna, bo nie śledzi faktur zakupowych w systemie. Pomagamy ustalić, czy faktura jest zasadna, czy usługa została wykonana i czy roszczenie nie jest zawyżone.
Dowód doręczenia i odsetki w sporze o fakturę
Od 1 lutego 2026 r. faktury wystawia się w KSeF (art. 106ga ust. 1 ustawy o VAT). Faktura jest wystawiona w dniu przesłania do systemu, a otrzymana w dniu przydzielenia jej numeru KSeF (art. 106na ust. 1 i 3). Kontrahent nie może więc skutecznie twierdzić, że faktury nie dostał, jeśli ma ona numer KSeF i poprawne dane nabywcy.
Ciężar udowodnienia faktu spoczywa na tym, kto wywodzi z niego skutki prawne (art. 6 k.c.). Numer KSeF potwierdza doręczenie faktury, ale nie wykonanie umowy. Odsetki w transakcjach handlowych należą się bez wezwania od dnia wymagalności, a rekompensata wynosi 40, 70 albo 100 euro (art. 7 ust. 1 i art. 10 ust. 1 ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych). Gdy pozwany ma siedzibę w tej okolicy, spór powyżej 100 000 zł rozpozna Sąd Okręgowy w Gdańsku.
Sprawa z Dębek prowadzona zdalnie lub w Gdańsku
Dębki dzieli od kancelarii przy al. Grunwaldzkiej w Gdańsku około 60 km w linii prostej. Spór o fakturę da się w większości przygotować bez wizyty w kancelarii. Klient przesyła mailem fakturę z numerem KSeF, umowę i korespondencję, a my po analizie dzwonimy albo łączymy się przez wideo.
Na spotkanie w Gdańsku umawiamy się, gdy klient tego chce albo gdy przed rozprawą trzeba omówić zeznania. Sprawę prowadzi adwokat Jan Suchanek albo adwokat Jakub Stramski. Ten sam adwokat odpowiada za kontakt z kontrahentem, wezwanie, pozew i reprezentację w sądzie, więc przedsiębiorca z Dębek ma jedną osobę, do której kieruje pytania.
Pierwsze kroki dla firmy z Dębek
Zbierz:
- fakturę z numerem KSeF i potwierdzeniem jego przydzielenia,
- dane nabywcy wpisane na fakturze, w tym NIP,
- umowę, zamówienie albo korespondencję, z której wynika zakres pracy i termin płatności,
- dowody wykonania usługi lub dostawy,
- wiadomości, w których kontrahent twierdzi, że faktury nie otrzymał.
Jeśli jesteś stroną, od której żąda się zapłaty, prześlij wezwanie i wszystkie dokumenty, które masz w tej sprawie, także te, które wydają ci się nieistotne. Zadzwoń albo napisz maila, a ustalimy termin rozmowy. Prowadzimy też sprawy dla firm z miejscowości Białogóra, Krokowa, Karwia, Gniewino i Jastrzębia Góra.