Nadmorskie firmy z Niechorza i ich dostawy
Niechorze to nadmorska miejscowość w gminie wiejskiej Rewal, w powiecie gryfickim. Tutejsze firmy prowadzą głównie działalność turystyczną i handlową, więc transport towarów jest dla nich usługą zewnętrzną, od której zależy przygotowanie do sezonu.
Najczęstsze pytania od przedsiębiorców z Niechorza:
Dostawca wysłał meble ogrodowe przez firmę kurierską, część przyjechała połamana. Do kogo kierować reklamację?
Przewoźnik dowiózł towar dwa tygodnie po terminie. Czy można żądać odszkodowania za utracone przychody?
Zamówiliśmy transport materiałów na remont, przewoźnik żąda dopłaty za oczekiwanie. Czy musimy płacić?
Pomagamy znaleźć odpowiedź, która wynika z umowy i dokumentów, a nie z tego, która strona głośniej się upiera.
Kto odpowiada za szkodę i opóźnienie
Gdy spór dotyczy dwóch przedsiębiorców i wynika z ich działalności, mamy do czynienia ze sprawą gospodarczą (art. 458² § 1 pkt 1 k.p.c.). Powód musi zebrać i powołać wszystkie dowody w pozwie (art. 458⁵ k.p.c.).
Dla firmy z Niechorza oznacza to, że jeszcze przed sporem warto zabezpieczyć: zdjęcia przesyłki zrobione przy odbiorze, dokument dostawy z wpisanymi uwagami, korespondencję z dostawcą i przewoźnikiem. Ustalamy, czy roszczenie kierować do sprzedawcy, czy do przewoźnika, bo zależy to od tego, kto zawarł umowę przewozu.
Termin: co do zasady trzy lata dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą (art. 118 k.c.), ale w przewozie obowiązują przepisy szczególne. Dlatego lepiej skonsultować się wkrótce po szkodzie.
Współpraca z kancelarią odległą o 230 km
Niechorze leży około 230 km w linii prostej od naszej kancelarii przy al. Grunwaldzkiej w Gdańsku. Przy takiej odległości całą sprawę prowadzimy zdalnie.
Rozmowa wstępna odbywa się telefonicznie lub przez wideo. Zdjęcia, dokumenty i korespondencję przesyłają Państwo mailem. Projekty reklamacji, wezwań i pism procesowych wysyłamy do akceptacji. Pełnomocnictwo podpisuje się i odsyła pocztą.
Gdzie odbędzie się rozprawa, zależy od okoliczności sprawy, w tym od siedziby pozwanego. Wyjaśniamy to przed złożeniem pozwu. Na rozprawy jeździ adwokat Jan Suchanek lub adwokat Jakub Stramski. Przedsiębiorca z Niechorza nie musi zamykać obiektu w sezonie, chyba że sąd wezwie go osobiście.
Co przygotować po nieudanej dostawie
Najważniejsze są dowody zebrane na świeżo:
- zdjęcia uszkodzonej przesyłki i opakowania,
- dokument dostawy z wpisanymi uwagami,
- zamówienie, faktura i potwierdzenie zapłaty,
- reklamacja i odpowiedź dostawcy lub przewoźnika,
- dokumenty pokazujące stratę, jak koszty zastępczego zakupu.
Uszkodzony towar warto zachować do czasu wyjaśnienia sprawy, jeśli to możliwe. Przyda się też krótka notatka, kto odbierał dostawę i co powiedział kierowca przy rozładunku.
Proszę zadzwonić lub napisać maila do kancelarii z kilkoma zdaniami opisu. Odpowiemy, co jeszcze jest potrzebne i jakie widzimy możliwości. Pomagamy także firmom z okolicznych miejscowości, takich jak Rewal, Pobierowo, Dziwnów, Gryfice i Kamień Pomorski.